IT-LAB

Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Всё плохо
На прошлой неделе перестал работать стабилизатор напряжения 7 кВт, однофазный, производства НПО Вольт Инжиниринг. Позвонил этим "Специалистам" из AT Lab. Менеджер Александр пообещал: Приедет инженер, произведет диагностику, отремонтирует на месте или увезет на ремонт в мастерскую. Приехал, снял и увез не вскрывая. Перевёл за это на месте 2500р. Через сутки сообщение: неисправна плата управления, запчастей нет в продаже, предлагаем купить новый (аж три варианта). Чтобы забрать назад пришлось перечислить ещё 1250р. Привезли, смотрю: на винтах заводские пломбы. Его даже не вскрывали. Позвонил на завод изготовитель: Любые запчасти продаются. Сообщил "Специалистам" из AT Lab. В ответ, по почте, получил кучу ереси, что я не прав, пломбы ихние (Я лично снимал заводские чтобы снять кожух), аппарату 12 лет, покупай новый. И почему я сам не купил запчасти, раз они продаются. Всё встаёт на свои места, если политика организации такая: Зачем ремонтировать, суетиться. Надо перепродать клиенту нечто аналогичное.

Ужасно!!! сдал комп, сказали нужен новый жёсткий диск и переустановка Винды, готовность через пару дней, звоню в указанный срок, диска нет в наличии, пошёл купил сам на 1000р. дешевле озвученного ими, отложили ещё на пару дней, ЗАБРАЛ!!!, винда грузится 10 минут...... Приезжаю с этим вопросом, говорят это нормально (за 1500 р.), вернулся домой, дочка поставила винду за полчаса, грузится 2 минуты и всё ОК. Таких мастеров гнать поганой метлой. Я если не могу сделать нормально свою работу, возвращаю деньги (кроме диагностики, если причина определена), а в этой мастерской забрали деньги за халтуру и норм..... Мастерская .ОВНО, больше не ногой и другим не советую!

Обратился в сервис с проблемами работы клавиатуры (Lenovo, цифровые клавиши), нажимаются через раз.
Предложили "почистить" за 1800 рублей. Сказали если не поможет - нужна замена - стоимость 6500р + 1500 работа... хотя сама клавиатура стоит 980 рублей на Озоне!!!!
Ребята - имейте совесть.
При приеме вроде клавиатура работала.
Принес домой - не работает.
Когда отдавали заказ - ничего внятного не смогли сказать, что это было... предлагали чаще к ним носить на профилактику.
Чистой воды развод на деньги.
Не профессионалы.
Крайне не рекомендую.
Номер заказа: 21003562

сдал бюджетный телефон по гарантии в ремонт 15 дней делали позвонили сказали приезжай ....приезжает жена а телефон не работает.
ОТВРАТНАЯ МАЙСТЕРНЯ делают лиж бы как побыстрей отдать и все.
не несите туда ни чего если инженер не может сделать тест телефона о чем говорить.

Отдал в ремонт телевизор, после диагностики определили, что нужна замена тюнера 12000руб. Согласился на ремонт. Когда пришел забирать увидел, что на матрице есть царапины прямо по центру, чего раньше не было точно! Приемщик при оформлении, когда сдавал в ремонт, указал в квитанции о наличии мелких царапин и потертостей, на что я сразу внимания не обратил, позже подумал, что это стандартно с б/у техникой. Так было у меня с телефоном, но там царапины нужно было с лупой рассматривать. Подумал, что и здесь так же будет, но... На мою претензию устранить повреждения компания предложила 2200руб скидку, и не больше, потому как прямых доказательств у меня нет, что данных царапин не было. На судебные разбирательства времени и желания нет - себе дороже. Надеюсь все им это вернется втройне, а особенно приемщику. Когда сдавал в ремонт, то заметил, что мониторы и телевизоры стоят прямо на полу в зале! Не удивительно, что испортили экран на моем телевизоре. Нужно было фото сделать и сюда приложить для убедительности. Обидно, что свою вину компания возложила на меня же. Не рекомендую обращаться в данную компанию!!! Будьте внимательны, когда сдаете им свою технику.
Единственное, что могу отметить положительного - это вежливый персонал. Качество ремонта покажет время. если сломается напишу еще один отзыв.