REMTIME

НЕ рекомендую связываться с данной "мастерской". Обратились с ремонтом подсветки телевизора, казалось бы ничего особенного. Консультант обозначил стоимость, что в зависимости от поломки стоимость ремонта может составить сумму 2 000р или 5 000р. Проблемы начались с самого начала. Изначально была обозначена стоимость логистики в 300 рублей. Курьер приехал и стоимость возросла до 650 рублей, так как он, видите ли, приехал из другой "точки". Телевизор привезли на следующий день, стоимость ремонта 5 800 рублей. Судя по информации указанной в гарантийном талоне, заменили подсветку, доработали блок питания. Сосав работ не согласовывали, ровно как и стоимость. Телевизор привезли, он не исправен, не включается. Проблема не решена. Сразу же позвонили по номеру указанному в гарантийном талоне, ответ оператора убил: "что, совсем не работает!?". В итоге курьер забрал телевизор обратно в ремонт. Через два дня привезли обратно. Телевизор проверили при курьере, заплатили 5 800р. В итоге телевизор проработал 15 минут и изображение пропало.
Два дня пытаюсь добиться, чтобы курьер забрал телевизор на диагностику и гарантийный ремонт. В первый день оператор сообщил, что курьер приедет и заберет. Никто не приехал и не позвонил. На второй день мне предложили привести телевизор самостоятельно, на что я предложил вернуть мне деньги в результате дважды некачественно оказанной услуги.
Разговоры с оператором ни к чему не приводят, просишь перезвонить после уточнения статуса, не перезванивают. Курьер сам устанавливает стоимость логистики, не согласовывает время приезда. Такого "сервиса" и отношения к клиентам я давно не встречал. Буду добиваться возврата денег.

15.06.2022 сдала в ремонт мясорубку. Были заменены шестерни, ремонт составил 2700 рублей. Забрала домой, решила проверить сразу-же, да не тот-то было! Выяснилось, что сорвали резьбу фиксатора шнековой части. Сразу же отнесла обратно, сказали исправят. В течение четырёх месяцев "кормили завтраками", потом выяснилось, что ремонту мясорубка не подлежит и мне предложили подобрать такую же б/у!!!! Написала претензию, с требованием выплатить деньги, уплаченные за ремонт и половину рыночной стоимости мясорубки с таким же функционалом. В итоге позвонили и сказали, что купили такую же мясорубку. Я уточнила, что мне нужна мясорубка с такими же функциями( шесть насадок для колбас и шинковки) Заверили, что такую же купили. Пришла забирать, а мне выдают мясорубку с двумя насадками для колбас (цена этой мясорубки 3 тыс. рублей, цена подобной той, которую мне угробили, 6 тыс рублей сейчас) Я сказала, что меня не устраивает такой вариант и хочу вернуть деньги. Пошла навстречу, согласилась на 3000 рублей компенсации. В итоге вернули 2700 рублей. Категорически не советую эту мастерскую. Всё положительные отзывы собирают за скидку!!!!!

Никому не рекомендую обращаться в данное заведение. Обратился за ремонтом ЭБУ Лада Калина. Диагностика показала,что сгорела дорожка на плате. Договорились о ремонте. Стоимость определили в 4800 руб. За эти деньги дорожку закоротили проводом. Причину сгорания дорожки не устранили. В результате, через 10 минут после выезда с "отремонтированным"ЭБУ проводок сгорел и я стал на машине посередине моста. Это все равно как пригласить электрика,когда из-за замыкания лампочки горят,а он вместо ремонта проводки вкрутил новую лампочку,которая через минуту сгорела. Деньги возвращать отказались. Короче хорошо подумайте,стоит ли к ним обращаться, если что-то пойдет не так,деньги не вернут. После ремонта ЭБУ вернули в ужасном состоянии,такое впечатление,что они в футбол им играли. Заказ № 18970 от 27.07.2022

Забрали телевизор на диагностику, в итоги через два дня позвонили и сказали что материнская плата сломалась и востанавлению не подлежит, замена на новую плату будет стоить 15 тысяч, естественно я отказалась так как новый телевизор такой стоит 27 т.р. В итоге к вечеру перезвонили и предложили поменять на бу материнскую плату за 8500 руб но с гарантией 2 недели, что меня тоже не устроило. Посмотрела по объявлениям бу материнские платы стоят от 2000-3600 р. Забрали телевизор обратно, и тут обнаружили что нам ещё и крепеж настенный вернули не наш а чужой и он не подходи т не крепит телевизор. В итоги наше крепление они так и не вернули! Не советую, потеряете время,деньги, и нервы.