MAXIMUS

Более хамского и наплевательского отношения к клиенту я не встречала раньше нигде.
Сдавала в ремонт робот-пылесос (сам пылесос работал, но перестал подключаться к вай фай). Обещали провести диагностику и перезвонить на следующий день. В итоге неделю кормили завтраками, не могли разобраться. Потом все же они якобы нашли неисправность, назвали сумму к ремонту 4500 рублей. Когда я принесла пылесос домой, оказалось, что проблема осталась, ничего не изменилось.
Что конкретно они сделали с пылесосом- неизвестно. С мастером поговорить не дали, сами менеджер Дарья и администратор Максим ничего прокомментировать не могут. Полная безответственность.
В конечном итоге я потребовала вернуть деньги. Тянули с возвратом до последнего.
На самом деле потом выяснилось, что проблема была не в пылесосе, а дома у нас слетели настройки вай фай, все удалось подключить самим. А эти бессовестные «мастера» хотели на мне просто заработать на ровном месте.
В общем, не рекомендую ни в коем случае. Поберегите своё время и нервы!

Более хамского и наплевательского отношения к клиенту я не встречала раньше нигде.
Сдавала в ремонт робот-пылесос (сам пылесос работал, но перестал подключаться к вай фай). Обещали провести диагностику и перезвонить на следующий день. В итоге неделю кормили завтраками, не могли разобраться. Потом все же они якобы нашли неисправность, назвали сумму к ремонту 4500 рублей. Когда я принесла пылесос домой, оказалось, что проблема осталась, ничего не изменилось.
Что конкретно они сделали с пылесосом- неизвестно. С мастером поговорить не дали, сами менеджер Дарья и администратор Максим ничего прокомментировать не могут. Полная безответственность.
В конечном итоге я потребовала вернуть деньги. Тянули с возвратом до последнего.
На самом деле потом выяснилось, что проблема была не в пылесосе, а дома у нас слетели настройки вай фай, все удалось подключить самим. А эти бессовестные мошенники хотели на мне просто заработать на ровном месте.
В общем, не рекомендую ни в коем случае. Поберегите своё время и нервы!