КОМПИТ-СЕРВИС

Татьяна, добрый день! Очень жаль, что получили от Вас отрицательный отзыв.
Нетбук Sony Vaio PCG-31312V. Платформа mbx-244 Tucana-BR MB.
Поступил на диагностику с проблемой «зависания» через 2-3 минуты, при этом курсор уже не двигался и отключить ноутбук можно было только кнопкой «Power».
Операционная система ноутбука может зависать:
1. Из-за появления нечитаемых секторов на магнитных пластинах жесткого диска.
2. Из-за ошибок операционной системы.
3. Из-за перегрева.
Поэтому первым делом был проверен жесткий диск с помощью тестовой программы и ошибок найдено не было.
Далее нетбук был проверен с заведомо исправным тестовым жестким диском с предустановленной операционной системой. При этом тесте нетбук также завис через тоже самое время.
Следующим шагом было проведено профтехобслуживание нетбука ( чистка системы охлаждения, смазка кулера, замена термопасты) для того, чтобы исключить вариант перегрева. После профтехобслуживания нетбук также продолжал зависать.
Тест оперативной памяти ошибок не выявил.
При очередном включении пропала инициализация. Пришлось снова разбирать нетбук и искать причину. Все напряжения оказались в норме. Короткого замыкания на дросселях не обнаружилось. «Южный мост» AMD 218-0792006 отреагировал на тепло при тестовом 10 секундном прогреве. Опять появилась инициализация, ноутбук нормально загрузился, а самое главное перестал зависать. Именно поэтому был выдан диагностический акт о неисправности «Южного моста».
Причины выхода из строя жестких дисков:
1. Интенсивное использование в течение длительно срока.
2. Неправильное отключение ноутбука (резкое пропадание питания).
3. Любые малейшие удары при переносе работающего ноутбука приводят к возникновению нечитаемых секторов на магнитных пластинах жесткого диска и т.д., но никак не после 1 дня диагностики в сервисном центре.
Если в результате тестирования выявляются нечитаемые сектора на жестком диске, мы обязательно предоставляем клиенту результаты диагностики.
Наш сервисный центр работает уже 14 лет. У нас много постоянных клиентов, которые обращаются только к нам, особенно если у них уже был до нас опыт обращения в другие сервисы.
Все устанавливаемые чипы - новые, соответственно с гарантией, отсюда и стоимость ремонта.
В нашем СЦ с доверенной нам аппаратурой обращаются предельно аккуратно. Обязательно записывается порядок разборки.
Диагностика в нашем сервисном центре является платной, о чем клиент предупреждается сразу. При дальнейшем ремонте в нашем СЦ, диагностика не включается в стоимость ремонта. За это и были уплачены Ваши деньги. Если диагностика нашего СЦ неверная - мы обязательно вернем Вам деньги!